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蠡县供电：借力供电文化 推动文明建设

  • 时间：2012-06-07
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　　888集团6008（泉源：中国电力网　作者：田绚烂）

　　近年来，河北省蠡县供电公司牢牢围绕“以文兴电，以文聚心，以文化人”的供电文化建设理念，坚韧不拔抓好供电文化建设，充分验展供电文化的指导、凝聚和激励作用，推进了公司文明建设事情向纵深生长，文明建设再立新功，获得省级文明单位称呼，从而推动了各项事情协调快速生长，供电量由2009年的6.44亿千瓦时，上升到2011年的10.09亿千瓦时，企业建设取得可一连生长。

    一、找准事情定位，打造文明建设的文化品牌

    该公司牢牢围绕文明建设内容，团结供电企业事情现实，以“诚信、责任、立异、贡献”焦点价值观为宗旨，把供电文化建设和文明建设有机团结，着力打造“聚心”文化品牌。总结提炼出了以“同心同德，追求卓越”为内容的组织价值观；“为了您的知足，我们一心一意”的组织服务观；“德纪法纲、谨记清心、律已言行、污浊不近”的组织廉政观：“打造复合型机关，建设协调供电”的组织愿景：“企业更旺、管理更好、服务更佳、步队更强”的组织使命：“心正德广、纯和如水、忠诚为民、依法治企”的组织精神：“谦逊审慎、艰辛斗争、求真务实、雷厉盛行”的组织作风：“公正管理、文明高效、清政清廉、敬业贡献”的组织形象。并通过设置“供电论坛”、“文化长廊”、文化宣传栏等，鼎力大举提倡，营造气氛。通过把供电文化元素融入文明建设事情，使宽大干部明确了价值取向，提高了精神境界，坚定了理想信心，增强了事情动力，各下层单位和宽大干部员工从“要我创”变为“我要创”，自觉地投入到文明建设活动之中。

    二、完善组织系统，健全文明建设的机制制度

    在文明建设事情中，该公司着重抓好三个机制建设，做到以制度建设促管理，实现了文明建设事情的规范化、程序化、系统化。

    一是科学的事情机制。建设了文明建设事情向导小组，每年均制订年度文明建设实验计划，形成上下联动、齐抓共管的事情机制。并先后完善了电课堂、声誉室、图书阅览室、文体活动室、党员活动室、老干部活动中心、文明建设活动室等，从而涤讪了完整的物质基础。二是严酷的审核机制。将文明建设的详细要求、事情安排、落真相形作为审核评价各单位事情业绩的一项主要内容和标准，形成了文明建设事情与其他事情同安排、同落实、同检查、同审核的优异名堂。三是严密的激励机制。以日�Ｉ蠛宋谰�，把文明建设事情纳入年终单位和部分的绩效审核总评事情。对事情步伐倒运，达不到建设目的的，作废单位和主要认真人的评先资格。

    三、强化步队素质，搭建文明建设的人才平台

    该公司坚持“文化建设是灵魂，步队素质是要害”的原则，以提高干部综合素质和岗位手艺为目的，以开展学习型企业建设为着力点和支持点，形成多条理、多渠道的教育培训事情名堂，为文明建设搭建人才支持。一是营造浓重学习气氛。通过举行讲座、组织讨论、案例教学等方法，向导干部带动学习，身体力行，率先垂范，为干部员工做出起劲楷模，教育干部员工树立“终生学习，快乐学习”的学习理念，营造出浓重的学习气氛。二是构建完整学习系统。先后制订了建设学习型组织计划、2011－2015年干部员工教育培训妄想、干部员工教育培训审核奖励步伐等一系列规章制度。从建设组织机构、详细内容、要领程序、活动载体、赏罚审核等各方面做出划定，形成了较为完整的学习系统。三是提高干部能力素质。在财力、物力等方面向教育培训倾斜，拿出专门资金投入教育培训事情；重点增强企业管理、财务会计、公牍写作、营销谋划管理等内容的培训；充分使用公司网络教育平台和远程教育培训系统，实现干部员工在线学习、在线审核，使学习内化为素质、素质外化为能力。

    两年来，全公司共有10多人（次）获得全省“营业能手”称呼，6人考取注册工程师，22人考取中级职称，每年在教育培训方面的投入达百万元以上，在高学历奖金、子女考学等方面投入达20万余元以上，公司干部员工营业素质一直得以提升。

    四、拓展文化载体，富厚文明建设的事情内在

    该公司把增强文化载体建设作为文明建设事情的主要助推力。通过多种形式的文化载体，使文明建设事情渗透到供电企业事情的各个环节。

    文体活动凝聚人。近年来，该公司每逢七一、十一、春节等节日，都会组织公司干部员工自编自演文娱节目，振奋干部员工精神，增强各人的凝聚力；在干部员工中建设了篮球、羽毛球、乒乓球、棋类、书法、摄影等多个兴趣小组，并终年按期开展活动。通过这些康健向上的文体活动，寓教于乐，凝聚人心，熏陶情操，使文明建设事情充满活力。

    争先创优振奋人。组织开展以建设文明单位、青年文明号、下层人民知足站所、巾帼文昭树模岗等主要内容的建设活动，做到层层有典范、级级有亮点。公司被授予“省级文明单位”、客户中心被授予青年文明号、“巾帼文昭树模岗”。该公司被蠡县县委县政府授予“勤政廉政先进整体”等声誉，还多次被蠡县、保定市两级政府评为行风建设先进单位。

    先进典范激励人。以组织开展“我身边的优异共产党员”为主题的征文活动、“文明建设从我做起”的书法竞赛活动、评选“十佳优异共产党员”等为载体，学习宣传先进典范精神，提倡宽大干部员工爱国贡献、爱岗敬业。

    五、优化供电服务，提升文明建设的品质形象

    “为了您的知足，我们一心一意”，这是该公司的组织服务观，也是我们的庄重允许，当用电客户走进公司办公大楼，都会感受到清新的行为文化气息，体验到详尽热情的服务。

    改善办电情形。在办电服务厅，客户休息区、资料填写区、自助缴费区井然有序，服务允许、友情提醒温暖人心，办电标识规范醒目，办电设施利便齐全。我们还实验向导坐班制度，提供预约延时、上门供电向导等服务。

    刷新服务流程。该公司制订了《供电服务标准化建设实验意见》和《标准化建设事情手册》，明确了种种事项的打点环节及各环节打点时限，大大缩短了种种涉电事宜的打点时限，全力打造“一窗多能，一岗多职”的供电服务新名堂。

    落实惠民政策。为下岗再就业、微利个体工商业户提供供电特殊服务。该公司还建设重点客户服务专班，将供电政策咨询、优质服务、供电妄想等作为供电服务的主要内容，最大限度地增进企业快速康健生长。

    “长风破浪会有时 直挂云帆济沧海”。有理由相信，在公司干部员工的配合起劲下，蠡县供电公司文明建设事情将会推向一个更高更新的高度，进一步增进蠡县供电事业康健协调生长。




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